东至县救助管理站助流浪四十余载八旬老人团圆归家

万家灯火映元宵，人间至美是团圆。东至县一场跨越四十余载的寻亲之路终温暖落幕。近日，县救助管理站成功救助护送漂泊四十余年的无为籍八旬老人王某保返乡团聚。

警救联动温情守护

“我回来了，我想你们啊！”一声深情呼唤，道尽半生沧桑。81岁的老人与阔别多年的亲人相拥而泣、热泪纵横。在县救助管理站不懈寻亲、多方联动下，老人终于在元宵佳节圆了迟暮的归家梦。

2月27日13时许，东至县救助管理站接到木塔乡派出所求助，一名衣衫褴褛、步履蹒跚的高龄流浪老人被送至救助站。老人虽能进行简单交流，却对救助工作心存抵触，不愿接受救助帮扶。面对老人的戒备心理，救助站工作人员始终耐心安抚、真诚劝导，用温和细致的沟通慢慢卸下老人的心防。

沟通中，老人仅模糊透露自己名叫“王某，出生于1945年，现年81岁，户籍地为芜湖市某区域，自述因年少与家人产生矛盾负气离家在外”。工作人员第一时间对接当地救助管理机构核实信息，却发现线索有误、查无此人。即便多次沟通后，老人仍不愿吐露真实身份信息。

考虑到老人年事已高、长期流浪身体孱弱，救助站当即启动保护性救助措施，为老人安排舒适的住宿，送上热气腾腾的饭菜，保障其基本生活需求；同时联合公安部门同步开展身份核查与寻亲工作，全力为老人寻找回家之路。

悉心照料暖心融冰

在站救助期间，工作人员秉持“真心、细心、耐心”服务原则，给予老人全方位、精细化照料关怀。工作人员为老人洗澡理发、更换新衣，精心搭配一日三餐，用点滴温情抚慰老人孤寂的心灵。除了生活上的悉心照料，工作人员坚持每日与老人促膝谈心、开展心理疏导，讲解救助管理政策，终于逐步打开了老人心扉。

老人主动道出真实身份：其名叫王某保，系无为市襄安镇人，四十余年前因家庭矛盾与个人过错离家出走，此后便彻底断了与家人的联系，辗转广东、福建、江西、安徽等多地流浪，常年以拾荒度日，居无定所。掌握准确信息后，救助站迅速联动公安部门及当地无为市救助管理机构核查，确认老人户口已被注销。家中尚有弟弟、妹妹等亲人，亲人多年来一直以为老人已不在人世，得知消息后激动不已、期盼重逢。

佳节团圆情暖归途

确认身份后，工作人员第一时间询问老人的归家意愿，老人难掩激动之情，坦言日夜思念家中亲人，却因户口注销、无固定居所，担忧返乡后无处安身。针对老人的顾虑，工作人员耐心向老人解读户籍恢复、兜底保障等惠民政策，打消其返乡顾虑，积极搭建跨越地域的团圆桥梁。

3月3日元宵佳节当天，县救助管理站安排专人专车，护送老人踏上期盼已久的返乡归途，当顺利到达与等候已久的亲人相见，相拥而泣的场景令人动容。工作人员现场还细心叮嘱亲属，尽快为老人办理户籍恢复等手续，确保老人晚年生活得到妥善保障。“感谢东至县救助管理站，是你们让我们一家人重新团圆！”亲属们紧握工作人员的手，连声致谢。