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近日，东至县公安局大渡口派出所收到一面特殊的锦旗——居民王先生将印有“尽职尽责热心为民 失而复得温暖我心”的锦旗送到派出所，对警方公正化解赔偿纠纷表示感谢。
11月2日，王先生发现自己放在小区公共石桌上的新手机不翼而飞，寻找无果后报警求助。接警后，民警、辅警立即赶到现场，通过查看公共视频，发现手机被小区一儿童拿走玩耍，不慎损坏，无法修复。了解情况后，民警联系儿童家长，起初，双方在沟通过程中情绪都有些激动，见状，民警组织双方进行 “背对背”调解。经过近一小时的沟通和劝导，儿童家长认识到自身监管的疏忽，主动表示愿意赔偿，王先生也对孩子的无心之失表示谅解，接受了道歉和赔偿方案，纠纷圆满解决。
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