宜口莲汇金店的员工素质堪忧

匯金店到舜帝店差不多也要七八分鐘吧？

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服务的确是有些欠佳，去年10月份那天还下着雨，去订蛋糕给家里人过生日然后就在挑蛋糕款式。这时有人来买面包我就让别人先，因为挑款是需要时间的就站一边等。可是这一等就一直等别人付完钱都走了。然后过好久才有一个店员说刚刚订蛋糕的人呢？另外一个说：走了！我就晕了，我一大活人还搁那站着呢！（有可能以为我是躲雨的，期间有店员小妹那眼神儿）

阿葵酱77 发表于 2016-08-04 23:00
您好！首先，在这里对您今天在店里的遭遇表示深深地歉意。其次，道歉就不必了。当时没有拿到您的东西确实是我们服务不当，在这方面我们无法推脱，最后您要求退还卡里面的钱也给您退了。在这里，我只想说您当时在店里

自身也要找找问题，顾客不会没事找事的。毕竟是去你那消费买东西，不是专门去找你们发气找茬的吧

和谐社会，原凉，宽容。

有一部分人从不知道替别人想想，汇金店到那边的店，这么多路，路上这么多车子行人！不是简单8分钟就能来回的事！其中你在马路上总要注意点吧！还是大家互相为对方多想想就没事了，别动不动就发火！脾气控制好！

大吼大叫的人望不惯，以为有几个吊钱了不起，狗眼看人低

zjm3618 发表于 2016-08-05 09:55
說得好  點讚

谢谢！我们宜口莲会全体员工会不断进步，提升服务的。

实在没搞明白7.8分钟和5.6分钟到底有多大区别？顾客是上帝，难道服务员就不是人？

9528 发表于 2016-08-05 10:34
自身也要找找问题，顾客不会没事找事的。毕竟是去你那消费买东西，不是专门去找你们发气找茬的吧

是的，我们相信顾客也是抱着愉悦的心情来购物，我们的本意也是想给顾客最好的服务。事件发生至此，回复帖子也不是想推卸责任，确实是我们服务不周到，这无可争辩，但是由此就抹黑我们全体员工素质差，未免太武断了。

搬石头砸自己脚了吧。都不容易相互理解一点。