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寒冬凛冽,关怀不停歇。中国移动安徽公司池州分公司(以下简称“池州移动”)聚焦冬季民生需求,将便民服务与公益行动精准落地,让“移动服务无处不在”的感知深入民心。
为进一步增进邻里情谊,搭建便民惠民服务平台,让居民在家门口就能享受到贴心便捷的服务,青阳县蓉城镇天华社区联合池州移动,在尚书房小区成功举办了一场热闹非凡的“便民服务大集市”活动。工作人员采用“资料发放+重点解读”相结合的形式,重点提醒大家警惕日益翻新的电信诈骗手段,有效提升了居民对各项政策的知晓率和自我防护意识。同时,为践行“健康守护在身边”的服务理念,工作人员将义诊服务带进小区,他们耐心细致地为每一位居民测量血压。此次便民服务大集活动,为居民带来了实实在在的便利与欢乐。
“小伙子,这视频通话学会了,冬天不用出门也能看见孙子啦!” 家住贵池区城北社区的独居老人李奶奶笑着说。小雪过后气温骤降,池州移动聚焦老年群体需求,让适老服务更有温度。在贵池区,党员服务队组织开展“陪伴服务”,上门为老人检查网络、调试手机,手把手教他们使用视频聊天、线上缴费等功能,还通过真实案例分析保健品诈骗、冒充子女借钱等常见骗局,筑牢老年群体财产安全防线。
“外面风大,进来喝杯热茶暖一暖!”贵池区秋浦中路营业厅的工作人员热情招呼着上门的环卫工人。作为池州移动打造的18家爱心驿站之一,这里早已成为户外劳动者的“幸福港湾”。驿站还配备有应急医药箱、微波炉、休息座椅等设施,为环卫工人、快递员、交警等户外劳动者提供歇脚、饮水、热饭的便利,切实解决“吃饭难、休息难”等问题。
池州移动始终把用户的需求放到首位,急用户之所急,想用户之所想,聚焦用户上网感知,为群众办实事。未来,池州移动还将持续发挥自身优势,为用户持续提供强有力的通信网络保障。风雨再大,挡不住上门为用户排除故障的决心;温度再低,抵不住为用户服务的热情。这个冬天,移动为您守护。
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