千里护归途 救助暖人心——东至县救助站千里护送脑梗困境群众平安返乡

近日，一名湖南籍男子在列车上突发脑梗、身陷困境，身处异乡无人照料。东至县救助管理站秉持“以民为本、为民解困”宗旨，迅速启动紧急救助程序，全程悉心照料、千里暖心护送，助力这名特殊困难群众平安返乡。

6月5日7时许，东至县救助管理站接到尧渡派出所联动求助：一名外地旅客乘坐K161次列车途经我县时，途中突发疾病，身体状况危急。列车紧急在东至站点临时停靠，火车站工作人员第一时间拨打120，将患病男子送往县人民医院紧急救治。因该男子身份信息核实受阻、无法联系家属，需县救助管理站介入开展身份甄别和临时救助工作。

接到求助后，县救助站工作人员即刻赶赴县人民医院急诊科，与公安民警对接核实相关情况。经核查，该男子为湖南省永州市居民唐某某，经医护人员初步诊断，其为突发性脑梗，需住院接受进一步检查和对症治疗。工作人员同步联动户籍地永州市救助管理站核实获悉，唐某某因家庭矛盾离家外出数月，长期与家人失联，其家庭经济困难，在外无亲友可投靠，完全符合流散在外临时困难群众救助帮扶范围。

根据“先救治、后救助”原则，县救助站积极协调医院开通救治绿色通道，全力保障唐某某的诊疗工作有序开展，帮助其快速稳定病情。

针对患者脑梗发病后行动不便、生活无法自理的情况，救助站启动专项紧急救助预案，安排专业护工全天候悉心照料饮食起居。工作人员全程跟进诊疗检查，实时监测恢复状况，耐心安抚其焦虑情绪，用细致贴心的服务，让身处困境的群众感受到民政温度。

经医院全面检查，确诊唐某某患有大脑动脉狭窄脑梗死。在精心治疗与悉心照料下，唐某某病情逐步平稳，身体各项指标达到转运条件。鉴于其脑梗初愈、行动不便，仍需返回户籍地接受后续康复治疗与安置，且家属无力前来接领的特殊情况，县救助站精心制定护送方案，决定安排工作人员全程护送其平安返乡。

为保障转运安全顺畅，工作人员提前配齐轮椅、护理器具、应急药品等物资，主动对接铁路部门预约重点旅客专属服务，全方位筑牢安全保障。

6月9日，护送工作正式启动。途中，针对唐某某肢体无力、无法行走的状况，救助站工作人员通过背扶、轮椅推送等方式，在铁路工作人员的协同配合下，顺利完成其进出站、上下列车等全部流程。八小时千里归途，工作人员全程贴心陪护。

当日下午，工作人员顺利抵达湖南永州，将唐某某安全移交至永州市救助管理站，完成救助交接工作。“太感谢你们了，辛苦你们送我回家！”临别之际，唐某某紧紧握住工作人员的手，连连致谢。

此次高效、温情的跨省救助，是多部门联动协作、精准兜底救助的生动实践，充分彰显了民政为民、民政爱民的工作理念。

下一步，东至县救助管理站将持续扎实开展生活无着的流散人员及特殊困难群众救助工作，用心用情用力守护每一位困境群众的平安归途，以暖心服务筑牢民生保障底线，让困境群众切实感受到党和政府的温暖。

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