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3月6日凌晨，东至县公安局东流派出所接辖区热心群众报警称：在东至县东流镇塔青湖村的一条水泥路旁，有一个老年人坐在路边一辆破旧的三轮车上，身上已经被雨淋湿，精神恍惚，现在情况十分危险。
接警后，民警立即赶往现场，处警民警仔细询问老人的姓名以及家庭住址，老人神智不是很清楚，但是能够说出其自己的名字叫方某云，是东至县尧渡镇大碑村人。民警将坐在路边三轮车上的老人扶上警车，将警车空调温度开至最大，并将外套套在老人身上。并冒雨将老人的三轮车沿着水泥路推至七里湖管理区一户人家旁，方便老人的家人第二天前来寻找。处警民警驱车一边将老人送至东流派出所，二十几分钟后，老人的家属联系上了，他们表示将会迅速的赶往东流派出所将老人接回。
民警将老人带回所内后，询问得知老人是早上吃完早饭后，骑了一辆三轮车，沿着水泥路从尧渡镇大碑村一路骑到东流镇捡破烂，在骑至东流镇塔青湖村时，迷路了，不知返回的路，老人中午以及晚上都没有吃饭，现在又冷又饿。民警将老人带至值班室，将空调打开，又找来电火筒，让老人烤火。同时民警立即烧了一壶开水，等开水烧开后，为老人泡了一桶方便面，让老人吃上热的食物。
凌晨3点左右，老人的家属开车来到东流派出所，当老人的家属看到方某云时，又气又喜，紧紧握住民警的手说到：“我们找了七八个小时了，一点线索都没有，非常感谢东流派出所的民警，你们是人们的好警察！”
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